Sep
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“Les outils numériques ont bouleversé les comportements mais pas forcément les attentes des consommateurs, à une exception près : plus facile à exercer dans le monde digital, la pression commerciale est de moins en moins bien perçue.”
La relation client à l’épreuve du monde “digital”
Stephanie Booth is a freelance internet geek who lives in Lausanne, Switzerland. Digital Crumble is where she dumps all sorts of interesting stuff she finds online.
